SSHYB Yenileme Süreci
Satış Sonrası Hizmet Yeterlilik Belgesi (SSHYB), üretici ve ithalatçı firmaların satış sonrası servis organizasyonlarını mevzuata uygun şekilde kurduklarını gösteren resmi bir belgedir. SSHYB’nin geçerlilik süresi 2 yıldır ve süre dolmadan yenilenmesi zorunludur.
Ancak uygulamada dikkat edilmesi gereken önemli bir husus bulunmaktadır: SSHYB kapsamında bildirilen yetkili servis istasyonlarının sahip olduğu TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi (HYB) süresi.
TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi Süresi Ne Kadardır?
SSHYB’ye esas teşkil eden servis istasyonlarının aldığı TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi (HYB) genellikle 1 yıl süreyle geçerlidir.
Bu nedenle:
- Servis HYB süresi dolduğunda sistemde servis pasif duruma düşebilir.
- Servis eksikliği oluşabilir.
- SSHYB için gerekli asgari servis sayısı sağlanamayabilir.
- Satış sonrası hizmet yeterlilik belgesi risk altına girebilir.
SSHYB 2 Yıl Geçerli Ama Neden Her Yıl Güncelleme Gerekir?
Her ne kadar Satış Sonrası Hizmet Yeterlilik Belgesi 2 yıl geçerli olsa da, servislerin TSE belgeleri 1 yıllık olduğu için fiilen her yıl kontrol ve güncelleme yapılması gerekmektedir.
Firmaların:
- Servis TSE belgelerinin bitiş tarihlerini takip etmesi,
- Süresi dolmadan yenileme işlemlerini tamamlaması,
- Yenilenen belgeleri sisteme zamanında işlemesi,
- Servis ağının mevzuata uygunluğunu koruması, büyük önem taşımaktadır.
Servis Yenilemesi Yapılmazsa Ne Olur?
Servislerin TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi yenilenmezse:
- Servis sistemden düşer,
- SSHYB kapsamında servis eksikliği oluşur,
- Belge askıya alınabilir veya iptal süreci başlayabilir.
Bu nedenle satış sonrası hizmet yeterlilik belgesi olan firmalar için yıllık servis belgesi takibi ve sistem güncellemesi zorunlu bir operasyonel süreçtir.
Sonuç
- Satış Sonrası Hizmet Yeterlilik Belgesi süresi: 2 yıl
- TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi süresi: 1 yıl
- Servis belgeleri her yıl yenilenmeli ve sisteme işlenmelidir.
Satış sonrası hizmet belgesi süreçlerinde risk yaşamamak için düzenli belge takibi ve profesyonel danışmanlık desteği önerilmektedir.